Ce que vous saurez faire
- Objets et structures qui se lisent
- Un mail = une demande claire
- Ton juste selon le destinataire
- Relances polies et efficaces
Programme du cours : 7 séances et un quiz final
- L'objet du mail : la porte d'entrée qui décide tout
- Un mail, une demande : la règle d'or de la clarté
- Trouver le ton juste selon votre destinataire
- Ouvertures et clôtures qui font la différence
- Relancer sans déranger : la méthode en trois temps
- Gérer les situations délicates : refus, désaccord, mauvaise nouvelle
- Relecture, checklist et automatismes de pro
Le cours complet est accessible dès l'achat (accès dès 9 €), avec un quiz d'auto-évaluation ; le certificat d'établissement ESEAD est disponible en option (dès 29 €).
Dans la même collection : Compétences transverses digitales
- Gestion de projet : bases et outils
- Scrum et Kanban en pratique
- Présenter à distance en visioconférence
- CV numérique et candidature en ligne
- Se lancer en freelance : outils et plateformes
- Veille et curation d'information
Le format DIGIT
Un objectif opérationnel unique, des séances courtes (supports commentés, exemples réels, exercices), un quiz final — et un certificat d'établissement ESEAD vérifiable en ligne sur esead.education/verifier. Vous avancez à votre rythme, sur ordinateur ou smartphone, avec un quiz d'auto-évaluation à chaque étape — et si vous rejoignez la scolarité ESEAD à 49 €/mois, votre précepteur en ligne — assistant pédagogique par intelligence artificielle, disponible à toute heure — vous accompagne.
Questions fréquentes
- Combien de temps dure le cours « Écrire des e-mails professionnels » ?
- Entre 1 et 4 heures de formation en ligne, découpées en séances courtes (vidéo, exemples, quiz), à suivre à votre rythme, quand vous voulez.
- Le cours e-mail professionnel délivre-t-il un certificat ?
- Oui : chaque cours DIGIT se conclut par un quiz de validation puis un certificat d'établissement ESEAD (hors RNCP, hors CPF), vérifiable en ligne, Certificat d'établissement ESEAD — hors RNCP, hors CPF. Il atteste du résultat obtenu à une évaluation organisée par l'école et ne constitue ni un diplôme ni un titre enregistré.
- Combien ça coûte ?
- Accès au cours dès 9 €, certificat 29 € — et la totalité du programme DIGIT est incluse dans la scolarité ESEAD à 49 €/mois.
Commencer avec l'ESEAD
Essai gratuit, inscription 100 % en ligne, 4 rentrées par an.
Essayer gratuitement Candidater Tout le programme DIGITDans la même collection « Compétences transverses digitales » : Gestion de projet : bases et outils · Scrum et Kanban en pratique · Présenter à distance en visioconférence · CV numérique et candidature en ligne · Se lancer en freelance : outils et plateformes · Veille et curation d'information · Vérifier ses sources en ligne · Classer ses fichiers et son cloud · Apprendre en ligne efficacement